Skip links

Termeni si Conditii

PREAMBUL

Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L. functioneaza conform tuturor prevederilor legislatiei Romaniei in vigoare. Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L. nu raspunde pentru eventualele greseli de tipar, preturi sau caracteristici ale produselor.

DATE IDENTIFICARE FIREMAKERS.ORG

Site-ul www.firemakers.org si magazinul www.firemakers.org/magazin apartine si este intretinut de S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L.. Datele de identificare sunt:

S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L.
Cod unic de identificare: 34235907
Nr. Reg. Com: J05/432/2015
Adresa noastra de email este: contact@firemakers.org

Partener & Producator: S.C. IDA’S EVENTS S.R.L, C.U.I 19170677

COPYRIGHT

Intregul continut al site-ului www.firemakers.org – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date – este proprietatea S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L. si a furnizorilor sau partenerilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul companiei S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. In cazul in care consideram ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, vom publica respectivele modificari in aceasta sectiune.

PROTECTIA DATELOR PERSONALE

Datele personale solicitate de S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L. pentru efectuarea comenzii, se vor folosi numai in scopul in care au fost solicitate clientului. Informatiile obtinute de la client nu vor fi puse la dispozitia nici unei persoane fizice, juridice, institutii, etc. decat in cazul in care sunt solicitate justificat de catre autoritatile in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau in cazul in care se abuzeaza in orice fel de compania noastra. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a trimite clientului confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc. Nu incurajam SPAM-ul, nu furnizam adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

CONDITII DE RETURNARE

Cumparatorul are dreptul sa renunte la produsele achizitionate de pe Site, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform prevederilor OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Cumparatorul va putea solicita schimbarea produsului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la data la care a intrat in posesia fizica a produsului prin completarea formularului de retur.

In caz de retur Cumparatorul va achita cheltuielile de transport. 

Daca Cumparatorul doreste restituirea sumei achitate pentru unul sau mai multe produse, Vanzatorul va efectua transferul sumelor in contul specificat in formularul de retur numai dupa primirea produsului/produselor de la Cumparator, in termen de 14 zile calendaristice.

Vanzatorul nu restituie taxele de expeditie.

Vanzatorul va trimite produsul solicitat la schimb numai dupa ce Cumparatorul a returnat produsul cumparat initial.

Daca adresa de livrare a fost scrisa incomplet sau gresit la checkout de catre Cumparator iar coletul nu a putut fi livrat, costurile transportului nu vor fi returnate Cumparatorului.

Renuntarea la cumpararea unui produs sau inlocuirea acestuia se va face in cel mult 30 de zile de la retur si in urmatoarele conditii:

  • starea produselor trebuie sa fie la fel, sa nu fi fost purtate sau sa nu prezinte urme de uzura sau consum;
  • produsul trebuie trimis impreuna cu toate etichetele si accesoriile aferente si intacte, in starea in care au fost expediate de catre Vanzator (ex: etichetele sa nu fie rupte sau taiate, produsul sa nu fie purtat, spalat etc.). In caz contrar, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza returul sau de a percepe o taxa pentru aducerea produselor la stare de vandabilitate;

Cumparatorul are dreptul sa opteze o singura data pentru returnarea sau inlocuirea unui produs. Renuntarea la cumparare in mod repetat va fi considerata abuz iar Vanzatorul are dreptul sa blocheze cu efect imediat, temporar sau permanent, accesul la contul implicat in abuz.

PLATA

Toate preturile afisate includ TVA. Exista doua modalitati de plata in cadrul shop-ului www.firemakers.org/ro/magazin si anume:

1.Ramburs

Plata produsului si a transportului in numerar (lei) la livrare, catre comisionarul care efectueaza livrarea.

2.Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard)

Daca ati ales metoda de plata ” Online prin card bancar ” este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

  • Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului “3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
  • “3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

LIVRAREA

Livrarea se face doar prin curier si este in valoare de 15lei, tva inclus. Dupa efectuarea comenzii cumparatorul va primii un mail cu datele comenzii si faptul ca aceasta este procesata. Transportul se face prin firmele Urgent Cargus si Fan Courier.

CALITATEA PRODUSELOR

S.C. IDA’S EVENTS S.R.L nu-si asuma responsabilitatea pentru defectele datorate transportului. Produsele sunt conforme cu legislatia dreptului de autor si cu celelalte legi aferente in vigoare in Romania.

DISPUTE SI CONFLICTE

Orice conflict aparut intre S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti. Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.firemakers.org si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.

LIMITAREA DE RESPONSABILITATE

Nu vom fi responsabili in fata nici unei persoane sau companii care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii neconforme continute de acest site. De asemenea, nu vom fi raspunzatori pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site, orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel pierderi.

Informatiile pot fi reproduse prin tiparire numai pentru uz personal. Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.

S.C. DESIGNMARK STUDIO S.R.L nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de bug-uri sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspunde pentru bug-urile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.

Termenii si conditiile generale de vanzare, ca si preturile sunt acceptate in deplina cunostinta de catre cumparator, actul de cumparare implicand acceptarea imediata si totala a prezentelor conditii de vanzare.

Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.

Termenii si conditiile prezente pot fi oricind modificate fara preaviz.